Naručivanje

• Telefonom: 052/223-016, 223-951 - radnim danom od 7:30-14:30 sati
• Faxom: 052/223-972 -svaki dan od 0-24
• e-mail : info@aurea.hr -svaki dan od 0-24
• Putem interneta: www.aurea.hr web shop - svaki dan od 0-24

Besplatna dostava

• Narudžbe veće od 200 kuna bez PDV-a besplatno dostavljamo na području grada Pule, veće od 1000 kuna bez PDV-a na području Istarske županije, odnosno 2000 kuna bez PDV-a za ostatak Hrvatske
• Za isporuke manje vrijednosti zaračunavamo troškove dostave
• Roba naručena do 12h dostavlja se u roku 1-2 dana na području Istarske županije,odnosno 3-4 dana za ostatak Hrvatske ili prema dogovoru

Način plaćanja

• Plaćanje sa ugovornim kupcima prema posebno dogovorenim uvjetima
• Plaćanje internet bankarstvom po ponudi. Podatke za uplatu naći ćete na ponudi koju šaljemo po primitku Vaše narudžbe, na e-mail adresu koju ste naveli kod prijave. Kod uplate je potrebno navesti broj ponude koju plaćate. 
• Dostava robe sljedeći radni dan po prispijeću novčanih sredstava na naš račun

Cijene

• Cijene u katalogu su veleprodajne, bez PDV-a
• Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave

Reklamacije

• Reklamacije na kvalitetu i količinu isporučene robe prihvaćamo u roku 3 dana od preuzimanja robe
• Prilikom eventualne zamjene, robu obavezno vratiti u originalnoj ambalaži sa svom pratećom dokumentacijom
• Krivo naručenu robu ne zamjenjujemo

Napomena

• Za artikle koji nisu navedeni u web katalogu slobodno nas kontaktirajte i ponudu ćemo Vam proslijediti u najkraćem mogućem roku
• Slike proizvoda preuzete su iz raznih izvora i ne moraju uvijek u potpunosti odgovarati proizvodima
• Ne snosimo odgovornost za nepotpune i netočne informacije